En esta acción formativa veremos las mejores prácticas para el sector turístico en aplicación de las Normas UNE 0066*, con las  que se garantiza una prestación segura de los distintos servicios turísticos, gracias a una gestión eficaz del riesgo de contagio y transmisión del virus SARS-CoV-2. En ellas mostraremos como implementar un sistema de gestión con el que dar cumplimiento a las recomendaciones de las Normas UNE 0066, para que cualquier organización pueda garantizar que cumple con todas las recomendaciones fijadas por profesionales sanitarios.

*Las normas UNE son estándares emitidos por los Comités Técnicos de la Asociación Española de Normalización, y contienen las especificaciones técnicas que buscan garantizar la calidad en la realización de una actividad determinada para aumentar la productividad, competitividad y crecimiento económico de las organizaciones que las implanten.

Establecer protocolos de operación adecuados, fijando las medidas organizativas pertinentes, los recursos necesarios y la competencia y toma de conciencia adecuada para controlar el riesgo de contagio y de transmisión del coronavirus SARS-COV-2, de acuerdo con las mejores prácticas establecidas en la Normas UNE 0066-8, la clave para la implantación de protocolos de seguridad higiénico-sanitarios eficaces, con los que poder aportar confianza a los clientes de Guías Turísticos, mostrando el compromiso de la organización de realizar una gestión adecuada para minimizar los contagios y la transmisión de Covid-19.

Los/as asistentes deberán contar con su propio dispositivo electrónico (ordenador, portátil, tablet, teléfono móvil) con cámara y micrófono en buen estado oara poder seguir la sesión e interactuar con los formadores durante su desarrollo.

Introducción

Términos y definiciones

Requisitos para la gestión del riesgo. Medias generales.

Medidas a adoptar

Medidas informativas

Requisitos de servicio. Diseño de actividades, Coordinación con proveedores, Información y comunicación previa a las actividades turísticas, Acogida y desarrollo de actividades.

Requisitos de limpieza.

Recomendaciones Generales.