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Noticias  /  LOPD empresas: Menores de edad y privacidad

LOPD empresas: Menores de edad y privacidad

A lo largo del post explicaremos los aspectos más importantes a tener en cuenta para cumplir con las obligaciones legales de lopd empresas en relación al tratamiento de datos de menores de edad, de la misma manera explicaremos los datos que se pueden solicitar a padres y/o tutores, para que conozcan sus derechos.

07/11/2016

De manera habitual recibimos consultas acerca del consentimiento que deben de otorgar los padres a las empresas que puedan disponer de datos personales o realizar fotografías para colgar en sus redes sociales. Por este motivo creemos que puede resultar interesante dejar claro algunas cuestiones a tener en cuenta, sobre todo en materia de lopd empresas, ya que son titulares de ficheros en los que se almacenan datos de menores, y de los cuales son responsables.

En ocasiones las empresas disponen de datos de menores de edad por exigencias profesionales, es decir, para poder desarrollar su trabajo, es necesario disponer de este tipo de información, como puede ser el caso de agencias de publicidad para niños o agencias de modelos publicitarias. Este tipo de empresas, necesitarían el consentimiento paterno para poder publicitar imágenes de los menores, o simplemente enviarlas a otra entidad, así como por disponer de ficheros con datos personales básicos, como nombres y apellidos, domicilio….

A este respecto la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) es más exigente con el consentimiento para el uso de datos personales de menores de edad que para los de un adulto, puesto que se considera que no están suficientemente capacitados para tomar decisiones.

¿Qué entiende la LOPD por menores de edad?

Según se recoge en el artículo. 13.1 del Reglamento de LOPD, se entiende por menores de edad, a efectos de esta normativa y de manera literal:

"Podrá procederse al tratamiento de los datos de los mayores de catorce años con su consentimiento, salvo en aquellos casos en los que la Ley exija para su presentación la asistencia de los titulares de la patria postestad o tutela."

Por lo que en resumen, podríamos decir, que todo menor de 14 años necesitará el consentimiento de padres y/o tutores, mientras que los mayores de 14 años lo necesitarán únicamente cuando lo exija la Ley.

Una vez que tenemos claro cuando se debe solicitar el consentimiento a los padres y/o tutores, debemos recordar tanto a padres como empresas, que los menores tienen diversos derechos en relación a la LOPD y el tratamiento de datos.

El fin de determinar estos derechos, es conseguir en primer lugar, que los padres sepan qué tipo de datos se les puede solicitar en relación a sus hijos, y en segundo lugar, que las organizaciones conozcan y cumplan correctamente con las obligaciones de lopd empresas, no solicitando datos innecesarios o no permitidos por la normativa.

¿Puedo solicitar cualquier dato personal a menores de edad?

Debemos tener claro que NO, la normativa LOPD tiene una serie de restricciones, delimitando los datos que podemos solicitar a los menores.

En este sentido debemos tener claro que no se pueden solicitar aquellos datos que permitan obtener información relativa a otros componentes de la familia o sobre las características de la misma. Como ejemplo serían datos relacionados con la profesión de los padres y/o tutores, datos económicos…

Por el contrario se podrá solicitar datos relativos a padres y/o tutores, con el único fin de recoger el consentimiento paternal que hemos comentado al inicio del post, obligado siempre en caso de menores de 14 años.

LOPD en menores ¿qué es importante que conozca?

Hay que tener en cuenta que en materia de LOPD tanto adultos como menores, tenemos una serie de derechos en relación a la protección de nuestros datos personales. Esto significa que todos podemos y debemos controlar el uso que hacen las empresas y organismos oficiales sobre cualquier dato personal nuestro y que hayamos cedido previamente.

Así mismo estos derechos se hacen extensibles no sólo a todos aquellos datos que cedamos en formato papel y/o digital almacenados en diferentes software lopd, como podría ser la cumplimentación de una hoja de alta cliente, donde incluimos información personal básica como: Nombre, Apellidos, DNI etc… sino también a cualquier otro dato obtenido a través de fotografías, grabaciones e incluso imágenes captadas por dispositivos de video vigilancia. 

En relación a las imágenes, hay que prestar especial atención, sobre todo en el caso de menores. En la actualidad numerosas empresas utilizan las redes sociales como medio de exposición de los servicios que prestan. 

Por este motivo es habitual que empresas que nada tienen que ver con el mundo de las agencias de publicidad para niños o de la fotografía, donde es evidente la necesidad de captar, exponer y/o enviar fotos, y así poder conseguir diferentes trabajos para menores, las utilicen como medio publicitario, exponiendo a menores en actitudes cotidianas, como puede ser el caso de guarderías, centros escolares, academias, etc… 

Pero…… ¿qué ocurre con las imágenes de menores tomadas en eventos públicos? En este sentido nos vemos obligados a acudir a la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, en la que  se recoge que el derecho a la información prevalece frente al derecho de protección de datos, siempre y cuando se garantice la honra, reputación y que la información no sea contraria a los intereses del menor.

Centrándonos en la publicación de fotos de menores por parte de empresas y para darle la importancia que merece, a continuación ponemos dos multas reales impuestas por la AEPD:

Una academia de música recibió una multa de 601 € por publicar una imagen de un menor en los carteles publicitarios sin el previo consentimiento del padre. Podéis informaros más detalladamente en el siguiente enlace Nº PS/00477/2010.

Publicación de la foto de un menor en un concurso fotográfico, le supuso al participante en el concurso una multa de 1.000 €. Podéis informaros más detalladamente en el siguiente enlace Nº PS/00093/2010.

Como hemos visto cumplir con la LOPD y el tratamiento de datos personales en materia de menores es importante, tanto para garantizar la protección de éstos como para no enfrentarnos a multas de elevada cuantía. Por parte de la AEPD.

Por este motivo si tienes duda sobre si tu negocio cumple con la normativa de Protección de Datos respecto a los menores, desde PREVENSYSTEM podemos ayudarte a que aprendas a gestionar los datos personales como responsable del fichero, con nuestros sistemas formativos Training System LOPD y PS Training LOPD

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