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Noticias  /  Denuncia a una empresa de Mallorca por crear un grupo en Whatsapp

Denuncia a una empresa de Mallorca por crear un grupo en Whatsapp

Reprimenda de AEPD - la Agencia Española de Protección de Datos - a un restaurante de Mallorca por haber creado un grupo en la aplicación WhatsApp con los clientes que

01/01/1970

Reprimenda  de AEPD - la Agencia Española de Protección de Datos - a un restaurante de Mallorca por haber creado un grupo en la aplicación WhatsApp con los clientes que habían realizado una reserva en el establecimiento.

La AEPD ha considerado que Es Molí de´n Sopa, incurrió en una "infracción grave" al publicar en el servicio de mensajería instantánea una lista con el nombre y apellidos de quienes iban a participar en la cena de Nochevieja de 2016. El requerimiento al restaurante pretende que no vuelvan a incurrir en un tema similar.

La investigación por parte de la AEPD comenzó porque un cliente (B.B.B.) del restaurante realizó una reserva, y tras dar los datos de los demás comensales, el restaurante creó un grupo de Whatsapp con la identidad de cada uno, la mesa en la que se sentaba cara uno y el número de acompañantes que acudían.

El cliente que interpuso la denuncia asegura que salió de dicho grupo, pero fue incluido de nuevo por el restaurante con la advertencia de que si volvía a salir se anularía la reserva.

La AEPD considera demostrado que el restaurante Es Molí de´n Sopa porque:

"es responsable de la creación de un grupo de whatsapp con las personas que participaban en la cena de Nochevieja. Asimismo, consta que en el mensaje de whatsapp, se insertó un listado con los datos personales de todos los comensales que habían reservado mesa para la cena de esa noche, sin que el denunciante hubiera consentido con anterioridad dicho tratamiento de sus datos personales".

Así mismo,  considera que el administrador del grupo estaba "obligado al secreto profesional" en relación a los datos que estaban en su poder (Nombre, Apellidos, Teléfono y Acompañante), al tiempo que tenía "el deber de guardarlos". Y, que el restaurante ha cometido dos infracciones porque "del tratamiento de datos que supone incorporar datos personales a un grupo de WhatsApp, a su vez deriva en una vulneración del deber de secreto". En todo caso, le amonesta por la primera de ellas al considerarla la más grave.

***El restaurante de Porto Cristo cuenta con el plazo un mes para enviar a la AEPD un escrito en el que se comprometa "expresamente" a que no volverá a publicitar los datos de las personas que reserven mesa en su restaurante sin su consentimiento.

La AEPD apercibe al restaurante mallorquín de que no vuelva a infringir la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) en el futuro. No hay sanción económica.

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